СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ONIS
Мы предлагаем специализированное обслуживание клиентов для поддержания и улучшения вашей деятельностиМы помогаем всем нашим заказчикам в успешном ведении производственной деятельности
Мы стремимся обеспечить вам высочайший уровень безопасности, эффективности и надежности ваших установок.
Мы понимаем, что, приобретая устройство Onis, вы хотите быть уверенными в том, что оно сможет без проблем дать нужные вам результаты. Именно поэтому мы предлагаем обучение по использованию и обслуживанию устройства Onis во время установки и ввода в эксплуатацию, а также полное гарантийное обслуживание в течение 18 месяцев, включающее любые проблемы, которые могут возникнуть в течение этого времени.
Услуги по требованию
Учебный центр
Практическое получение навыков по работе с технологией Onis в нашем учебном центре. Извлеките больше пользы из ваших устройств Onis путём обучения ваших операторов. Курсы обучения по запросу для приобретения квалификации (или реквалификации) вашими операторами:
Посещение на месте
Наши специалисты посетят ваше помещение и проведут бесплатную диагностику для определения состояния вашего оборудования. После этого визита вам будет предоставлен подробный отчет о текущей производительности и вопросах безопасности. Цель - предоставить вам рекомендации (тренировки, ремонт, модернизация и т.д.).
Поставка пломб ONIS
На скользящем шибере расположены всего 4 прокладки и отсутствуют какие-либо внутренние прокладки (прокладки обратного седла), либо подвижные детали, которые затруднительно заменять непосредственно на объекте. Преимуществом данной особенности является то, что прокладки являются доступными для инспектирования и замены, если это требуется, без необходимости открытия трубопровода. Когда трубопровод перекрыт, прокладки на стороне прохода в шибере доступны и могут быть легко заменены.
Чтобы заказать новые пломбы, вам необходимо сообщить нам серийный номер ваших устройств Onis и количество необходимых пломб. Мы отправим вам нужные пломбы для ваших устройств в кратчайшие сроки.
Учебный центр
Практическое получение навыков по работе с технологией Onis в нашем учебном центре. Извлеките больше пользы из ваших устройств Onis путём обучения ваших операторов. Курсы обучения по запросу для приобретения квалификации (или реквалификации) вашими операторами:
Программа
- Как управлять устройством Onis
- Как заменить уплотнения
- Лучшие правила безопасности при использовании Onis
- Получение именного сертификата сроком действия 2 года
Посещение на месте
Наши специалисты посетят ваше помещение и проведут бесплатную диагностику для определения состояния вашего оборудования. После этого визита вам будет предоставлен подробный отчет о текущей производительности и вопросах безопасности. Цель - предоставить вам рекомендации (тренировки, ремонт, модернизация и т.д.).
Диагностика устройств Onis в вашей установке
- Операции по ремонту и модернизации
- Инспекция и выявление неисправностей
- Остановы и помощь при них
- Продвинутое обучение и модификации конструкции (модернизация, поиск оптимальных вариантов решения проблем)
Поставка пломб ONIS
На скользящем шибере расположены всего 4 прокладки и отсутствуют какие-либо внутренние прокладки (прокладки обратного седла), либо подвижные детали, которые затруднительно заменять непосредственно на объекте. Преимуществом данной особенности является то, что прокладки являются доступными для инспектирования и замены, если это требуется, без необходимости открытия трубопровода. Когда трубопровод перекрыт, прокладки на стороне прохода в шибере доступны и могут быть легко заменены.
Запросить новые уплотнения
Чтобы заказать новые пломбы, вам необходимо сообщить нам серийный номер ваших устройств Onis и количество необходимых пломб. Мы отправим вам нужные пломбы для ваших устройств в кратчайшие сроки.
Заботьтесь о своих устройствах с ONIS CARE
Мы создаём доверительные отношения с нашими заказчиками. Фокусируясь на вашем производственном процессе, мы проявляем заботу о ваших устройства Onis благодаря наличию специальной региональной группы, оказывающей помощь непосредственно на объекте в режиме 24/7. Станьте партнёром нашего сообщества Onis Care.
- Квалификация оператора: Обучение операторов, обслуживающего персонала и инженеров, обеспечивающее их необходимыми знаниями для безопасного и надёжного перекрытия трубопроводов.
- Ежегодная диагностика: Один раз в год наша группа технической поддержки проверяет на объекте состояние ваших устройств Onis, анализирует ваши требования посредством составления отчёта и предлагает наилучшие решения.
- Аварийное техническое обслуживание: Возможность в течение короткого периода времени получить анализ возникшей ситуации от наших опытных инженеров, определить объём необходимых сервисных услуг и получить поддержку при ремонте непосредственно на объекте, либо удалённо.
- Наличие запасных частей: Поставка новых надлежащих уплотнений и других оригинальных деталей гарантирует незамедлительное восстановление работоспособности.
Часто задаваемые вопросы
Как работает устройство Onis?
Устройство ONIS - это механическое оборудование, позволяющее одному человеку без каких-либо инструментов раздвинуть трубу благодаря эксцентриковым валам, чтобы обеспечить раздвижное движение затвора, оснащенного или не оснащенного аксессуарами.
В каком диапазоне поставляются ваши изделия?
Мы производим оборудование в диапазоне от 1’’ (25 мм) до 52’’ (1300 мм), давлением до 420 бар, от -120°C до +650°C. Больше информации находится в разделе о продукции для каждого из типов оборудования
Какие стандарты применимы к оборудованию Onis?
Не существует специфических стандартов в конструировании и производстве механизированных устройств перекрытия или устройств Onis. Строительные длины являются специфическими и определяются результатами расчётов, основанных на кодировке сосудов под давлением ASME VIII.