ONISカスタマーサービス
お客様の運用を維持・改善するための専門的なカスタマーサービスを提供いたします。すべてのお客様の操業の成功をサポートしています。
お客様の設備に対し、最高水準の安全性・効率性・信頼性を実現することに全力で取り組んでおります。
設置および試運転の際には、ONIS装置の操作方法および保守に関するトレーニングを提供しています。 また、18か月間の包括保証を設けており、この期間中に発生するすべての不具合を対象としています。
オンデマンドサービス
トレーニングセンター
オペレーターのトレーニングにより、ONIS装置の性能を最大限に引き出せます。 オンデマンドの安全トレーニングセッションで、オペレーターの資格取得・再取得をサポートします。
Program
- ONIS装置の操作方法
- シールの交換方法
- ONIS装置を安全に使用するためのベストプラクティス
- 2年間有効の名義入り証明書を取得
現地訪問
当社の専門家が現地で無料診断を行い、設備の状態を評価します。 その後、性能および安全性に関する詳細な報告書を作成し、トレーニング、修理、改修などを含む最適なソリューションをご提案します。
ONIS用シールの供給
スライドゲートにはシールが4つ、オンラインには2つのみで、内部(バックシート)シールや現場での交換が難しい可動部品はありません。 この設計の利点は、ラインを開けることなくすべてのシールを点検・交換できる点です。 ラインがブラインド状態のときには、フルボアシールにアクセスでき、容易に交換が可能です。
シール・ガスケットのご依頼
新しいシールをご注文の際は、ONIS製品のシリアル番号とご希望数量をお知らせください。 お客様の装置に適合するシールを、迅速にお送りいたします。
トレーニングセンター
オペレーターのトレーニングにより、ONIS装置の性能を最大限に引き出せます。 オンデマンドの安全トレーニングセッションで、オペレーターの資格取得・再取得をサポートします。
現地訪問
当社の専門家が現地で無料診断を行い、設備の状態を評価します。 その後、性能および安全性に関する詳細な報告書を作成し、トレーニング、修理、改修などを含む最適なソリューションをご提案します。
ONIS用シールの供給
スライドゲートにはシールが4つ、オンラインには2つのみで、内部(バックシート)シールや現場での交換が難しい可動部品はありません。 この設計の利点は、ラインを開けることなくすべてのシールを点検・交換できる点です。 ラインがブラインド状態のときには、フルボアシールにアクセスでき、容易に交換が可能です。
ONIS CAREで装置を最適な状態に保ちましょう
私たちは、お客様との信頼関係を築くことを何よりも大切にしています。 お客様が生産活動に専念できるよう、地域専任チームと24時間対応のオンサイトサポート体制でONIS製品をサポートいたします。
- オペレーター認定: オペレーター、保全担当者、エンジニアを対象に、安全で確実なブラインド操作を行うために必要な知識を提供するトレーニングを実施します。
- 年次診断: 年に一度、当社のサポートチームが現場でOnis製品の状態を確認し、報告書を作成してお客様のニーズを分析し、最適なソリューションをご提案します。
- 緊急対応サービス: 経験豊富なエンジニアが迅速に対応し、状況の判断から修理サポートまでお手伝いします。
- 予備品供給: 適切なシールやその他の純正部品を市場条件で供給し、即時対応を保証します。
リファービッシュ・再生・再利用で、ONIS機器を長く使う
ONISのリファービッシュ(再生)プログラムは、コストを抑えつつ環境にも配慮したソリューションとして、既存設備の寿命延長を可能にします。
Frequently Ask Questions
ONIS装置はどのように作動しますか?
ONIS装置は、工具を使用せずに、1人の作業者で配管を開放できる機械式装置です。 偏心シャフトを用いることスライドゲートの摺動動作を実現しており、用途に応じて各種アクセサリーを装着することが可能です。
どのような製品ラインアップを提供していますか?
製造対応範囲は1インチから52インチまでで、最高使用圧力420bar、使用温度範囲は−120℃~+650℃です。 詳細な仕様につきましては、各製品ページをご参照ください。
ONIS装置に適用される規格は何ですか?
現在、機械式ラインブラインド(ONIS装置)に関して、設計および製造に適用される業界共通の規格は存在していません。 フランジ間寸法は個別設計となっており、ASME VIII 圧力容器規格に基づく計算結果によって決定されます。