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SERVIÇO AO CLIENTE ONIS

Oferecemos serviços especializados ao cliente para manter e melhorar suas operações
  • Onis
  • 5
  • Atendimento ao cliente

Ajudamos todos os nossos clientes no sucesso de suas operações.

Estamos comprometidos em oferecer o mais alto nível de segurança, eficiência e confiabilidade em suas instalações.

Entendemos que, ao comprar um dispositivo Onis, você espera que ele funcione conforme suas necessidades. Para isso, fornecemos treinamento sobre como usar e manter seu dispositivo Onis durante a instalação e o comissionamento. Além disso, oferecemos uma garantia total de 18 meses que inclui quaisquer problemas que possam surgir durante esse período.

Serviços sob demanda

Centro de treinamento

Dominando a tecnologia Onis na ponta dos seus dedos com o nosso centro de treinamento. Obtenha mais benefícios dos seus dispositivos Onis ao treinar os seus operadores. Sessões de treinamento de segurança sob demanda para qualificar (ou requalificar) seus operadores:

 Programa :

  • Como operar um dispositivo Onis
  • Como substituir os selos
  • Melhores práticas de segurança para usar um Onis
  • Obter certificado por 2 anos

Visita no local

Nossos especialistas realizam um diagnóstico no local, gratuitamente, para avaliar a condição do seu equipamento. Em seguida, eles lhe fornecerão um relatório detalhado sobre o desempenho e os problemas relacionados à segurança, juntamente com recomendações de soluções, incluindo sessões de treinamento, reparos e adaptações.

Fornecimento de gaxetas ONIS

Existem apenas 4 juntas na placa deslizante e nenhuma vedação interna (assento interno) ou peças móveis que possam ser difíceis de trocar no campo. A vantagem deste recurso é que todas as vedações podem ser inspecionadas e alteradas, se necessário, sem abrir a linha. Quando a linha está isolada, as juntas são acessíveis na posição de furo pleno, e estão disponíveis para serem facilmente trocadas.

Solicitar novos gaxetas

Para fazer um pedido de novos selos, forneça o número de série dos seus produtos Onis e a quantidade necessária. Nós lhe enviaremos prontamente os selos apropriados para seus dispositivos.

Centro de treinamento

Dominando a tecnologia Onis na ponta dos seus dedos com o nosso centro de treinamento. Obtenha mais benefícios dos seus dispositivos Onis ao treinar os seus operadores. Sessões de treinamento de segurança sob demanda para qualificar (ou requalificar) seus operadores:

Programa :

  • Como operar um dispositivo Onis
  • Como substituir os selos
  • Melhores práticas de segurança para usar um Onis
  • Obter certificado por 2 anos

AGENDAR UMA SESSÃO DE TREINAMENTO

Visita no local

Nossos especialistas realizam um diagnóstico no local, gratuitamente, para avaliar a condição do seu equipamento. Em seguida, eles lhe fornecerão um relatório detalhado sobre o desempenho e os problemas relacionados à segurança, juntamente com recomendações de soluções, incluindo sessões de treinamento, reparos e adaptações.

Diagnóstico dos dispositivos Onis em sua instalação

  • Operações de reparações e ajustes
  • Inspeção e resolução de problemas
  • Avarias e assistência
  • Estudos de atualização e modificações de design (reformulação, otimização)

Solicite uma visita no local

Fornecimento de selos ONIS

Existem apenas 4 juntas na placa deslizante e nenhuma vedação interna (assento interno) ou peças móveis que possam ser difíceis de trocar no campo. A vantagem deste recurso é que todas as vedações podem ser inspecionadas e alteradas, se necessário, sem abrir a linha. Quando a linha está isolada, as juntas são acessíveis na posição de furo pleno, e estão disponíveis para serem facilmente trocadas.

Solicitar novos gaxetas

Para fazer um pedido de novos selos, forneça o número de série dos seus produtos Onis e a quantidade necessária. Nós lhe enviaremos prontamente os selos apropriados para seus dispositivos.

Solicitar selos

Cuide de seus dispositivos com ONIS CARE

Temos o compromisso de construir um relacionamento de confiança com nossos valiosos clientes. Reconhecemos a importância de o seu foco estar na produção e estamos aqui para apoiá-lo com uma equipe regional dedicada e assistência no local 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os seus dispositivos Onis. Incentivamos você a se tornar um parceiro da comunidade Onis Care.

  • Qualificação do operador: Treinamento para operadores, pessoal de manutenção e engenheiros, fornecendo-lhes os conhecimentos necessários para realizar uma operação segura e confiável de isolamento absoluto.
  • Diagnóstico anual: Uma vez por ano, a nossa equipe de suporte verifica no local o estado dos seus dispositivos Onis, analisa as suas necessidades através da emissão de um relatório e fornece as melhores recomendações.
  • Serviço de emergência: Nossos engenheiros experientes estão disponíveis rapidamente para ajudar com sua emergência, decidir o que fazer e dar suporte aos reparos.
  • Disponibilidade de peças sobressalentes: Fornecimento de juntas e outras peças originais nas melhores condições de mercado e com disponibilidade imediata garantida.

Renove, reative, reutilize: prolongue a vida útil dos seus dispositivos ONIS

Você está pensando em substituir seus dispositivos ONIS antigos? Recomendamos que reconsidere. Nosso Programa de Recondicionamento oferece uma solução econômica e ecológica que pode prolongar a vida útil do seu equipamento existente.

Perguntas Mais Frequentes

Como funciona um dispositivo ONIS?

Um dispositivo ONIS é um dispositivo mecânico que permite que um único operador estenda uma tubulação sem o uso de ferramentas. Isso é obtido por meio do uso de eixos excêntricos que facilitam o movimento de deslizamento da porta, que pode ser equipada com vários acessórios.

Que tipo de produtos você pode fornecer?

Nossos recursos de fabricação vão de 1" a 52", com uma pressão máxima de 420 bar e uma faixa de temperatura de -120°C a +650°C. Consulte a página do produto para obter especificações detalhadas.

Quais são as normas aplicadas aos dispositivos ONIS?

Atualmente, não há um padrão em todo o setor para o projeto e a fabricação de persianas de linha mecanizadas ou dispositivos ONIS. As dimensões de flange a flange são específicas e determinadas por resultados de cálculos baseados no código de vasos de pressão ASME VIII.